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兰山农合行白沙埠支行积极发展外地顾客

2008-04-02 16:43 文章来源：临沂日报

文章类型：摘编内容分类：新闻

　　兰山农村合作银行白沙埠支行在开展优质文明服务活动中，认真分析当前所面临的形势，从实际情况和当地农民的需求出发，探讨如何实实在在地为客户服务，通过服务促进各项业务发展。
　　他们通过分析研究认为，在金融市场竞争中，农村信用社网络资源优势欠缺，同时，本镇其他储蓄机构，可以全国通存通兑。如果只拥有当地的客户资源，储源狭窄将严重制约银行存款总量增长。为此，他们在进一步加强柜台服务和提高服务效率的同时，重点加强对外地客户的服务公关，在争取回头客的同时，力争让每位外地顾客自觉成为白沙埠支行优质文明服务的义务宣传员。
　　通过此项工作的开展，目前白沙埠支行异地客户流量逐渐增加，外地客户存款余额已占本行各项存款总额的五分之一以上。现在该行正以“增加一个客户，就增加一份存款机会”为服务口号，以客户回头为最终评价标准，以客户流量增长为最终服务目标，各项存款较年初上升2000余万元，其存款增长速度为历史同期最高水平。

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