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临沭县外经贸局从五个方面力促机关效能建设
2009-10-30 10:35  文章来源:临沭县外经贸局
文章类型:原创  内容分类:新闻

临沭县外经贸局从五个方面力促机关效能建设

临沭县外经贸局紧紧围绕服务县域经济发展,以深入学习实践科学发展观为契机,以“解放思想创新业,跨越发展建强县”为主题,解放思想,强化措施,狠抓落实,积极应对金融危机带来的不利影响,以机制创新为动力,以制度建设为保证,以队伍建设为重点,牢固树立“开放、创新、和谐、高效”服务理念,从五个方面着力促进机关效能建设,取得了较好的成效。

一是强化学习,促能力提高。坚持局全体人员集中学习实行一周一会制度,即每周五下午集中学习,每周三下午为自学时间。要求每位干部职工既学习政治理论、法律知识,又学习外经贸知识。通过学习,不断开拓思想新境界,提高理论新水平,以此提高全员能力素质。

二是健全制度,促管理规范。进一步强化岗位职责和工作人员责任,制定岗位目标管理责任制和考核办法。紧紧围绕“工作第一、效能第一、服务第一”的理念,建立完善了局长办公会、局务会、政务公开、首问负责、限时办结、服务承诺等二十二项机关管理制度,并汇编成册,实现了以制度管人、按制度办事,促进了机关工作制度化、规范化。

三是转变作风,促服务提升。以“效能临沭”建设活动为载体,组织开展“诚信服务、效能提速”活动。实行“四个一”工作模式,一次说清楚咨询事项、一次讲清办事程序、一次发全登记表格、一次办完符合条件的项目。进一步强化服务意识,做到常规服务体现职责,满意服务赢得信任,感动服务彰显情怀,全力打造“项目帮办”,以便民高效为目的,确保机关效能建设落到实处,取得实效。

四是开拓创新,促科学发展。通过不断创新工作理念,创新工作机制,创新工作手段,创新工作方式,突破制约外经贸工作发展的瓶颈。在具体工作中,注重改善服务质量,拓宽服务领域,推动效能建设新发展,促进工作新飞跃。

五是狠抓监督,促工作落实。加强效能监督,严格依法保护外商合法权益,及时妥善处理外商投诉、纠纷事件。一方面健全严格的责任追究制度,将工作实效、服务质量等纳入岗位目标责任制考核。另一方面聘请效能建设监督员,定期征求效能监督员对局机关效能建设工作的意见,并对局机关效能建设情况开展督查、评议。通过抓监督、促落实,使外经贸部门保持了责任明确、行为规范、运转协调的良好氛围。
  (首发子站:临沂市临沭县商务之窗
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